intratuin header AXI
02/11/2023

‘Intratuin Extra’ laat klanten sparen voor beleving 

Klantbehoud in de retailsector is heel belangrijk. Dat was het vroeger al, en vandaag nog net iets meer. In turbulente tijden waarin er een hevige concurrentiestrijd woedt tussen retailers, was het behouden van klanten nog nooit zo belangrijk. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw klant koning blijft?  

Loyaliteitsprogramma’s zijn een deel van de oplossing en worden al decennialang toegepast. Alleen vragen deze vandaag om een andere aanpak. Korting geven, werkt, maar is niet meer voldoende. De moderne consument zoekt iets extra. Iets extra in de vorm van beleving … en bij voorkeur gepersonaliseerd. Intratuin heeft dat als geen ander begrepen en lanceerde, met behulp van AXI en partner Intersolve, ‘Intratuin Extra’, een origineel en betekenisvol loyaliteitsprogramma.    

‘Intratuin Extra’, écht dat beetje extra  


Intratuin, een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in alles wat te maken heeft met tuinieren, huisdecoratie en dierenverzorging, biedt haar klanten een wel heel speciaal loyaliteitsprogramma aan met ‘Intratuin Extra’. Klanten sparen niet gewoon voor een (gepersonaliseerde) korting, maar ze kunnen ook sparen voor een ‘ervaring’ zoals een deelname aan een workshop planten stekken of Kerstkransen maken.    

axi

Member level

Zoals elk loyaliteitsprogramma, is ook het systeem van Intratuin gebaseerd op een spaarsysteem. Dit werkt als volgt:   

 

 

  1. meld je aan als member en ontvangt direct voordelen,  

 

  1. voor iedere bestede euro in de winkel of webshop ontvang je één punt,  

 

  1. afhankelijk van het aantal punten kom je in een hoger level  

 

 

Intratuin Extra members kunnen in de speciaal ontworpen app bijhouden hoeveel punten zij hebben en waar ze voor kunnen sparen.  

Intratuin applicatie by AXI

Implementatie spaarprogramma  

 

Intratuin heeft samen met AXI en partner Intersolve samengewerkt voor het samenstellen van het programma. AXI ondersteunde Intratuin vervolgens om het programma volledig te integreren in AXI Retail Cloud Suite.   

 

Klanten meer betrokken  

 

In de eerste twee maanden, na de lancering van Intratuin Extra ziet Intratuin al een scanpercentage van 20%. Intratuin verwacht door verdere promotie het sparen te stimuleren en meer klantbetrokkenheid te realiseren.  

Benieuwd hoe AXI jouw retailorganisatie kan ondersteunen?   


Ontdek onze omnichannel retail oplossingen

Ontdek meer

AXI Retail Cloud Suite Gebruikersdag 2024
Nieuws

Gebruikers van AXI Retail Cloud Suite slaan balletje bij Chi Chi in Utrecht

Bij AXI Software hechten we veel waarde aan goede klantrelaties. Naar jaarlijkse gewoonte organiseerden we een geweldige dag voor klanten die werken met onze AXI Retail Cloud Suite software. Het werd een inspirerende dag waarop volop inzichten werden gedeeld en vooruitgeblikt werd naar de toekomst.

Dille & Kamille: AXI is meer dan een softwareleverancier
Case

Voor Dille & Kamille is AXI meer dan een softwareleverancier

In de hedendaagse retailwereld is een samenwerking die net zo natuurlijk en goed aanvoelt als de producten op de planken bij Dille & Kamille van cruciaal belang. Dille & Kamille, de keten die bekendstaat om zijn duurzame producten, heeft zo'n relatie opgebouwd met AXI, specialist in software en IT-oplossingen. Een partner, eerder dan gewoon softwareleverancier, is waar de keten naar op zoek was én gevonden heeft in AXI.

Adyen & AXI versterken partnership
Nieuws

Adyen & AXI versterken partnership

De samenwerking tussen Adyen en AXI, die al ruim 10 jaar bestaat, wordt opnieuw versterkt. Door een doorgedreven integratie tussen de kassasoftware van AXI en het betaalplatform van Adyen, krijgen gezamenlijke klanten een complete afrekenoplossing waarmee het betaalgemak en de efficiëntie verder wordt verbeterd.

AXI en De Bijenkorf zijn strategische partners dankzij intense samenwerking
Case

De Bijenkorf en AXI: partners voor een betere winkelbeleving

End-to-end software en IT-speler AXI en De Bijenkorf zijn partners sinds 1992. (Ja ... dat lees je goed!) Jarenlang al vertrouwt de winkelketen op AXI voor ondermeer haar kassasysteem en ERP. Bij AXI vonden ze een strategisch partner die actief met hen meedenkt en voortdurend optimalisaties opzoekt.  Een match met wat De Bijenkorf in een softwarepartner zoekt.  

AXI klantverhaal retail software Tuincentrum De Bosrand
Case

Afrekenen bij Tuincentrum De Bosrand doet u straks met AXI

Gedreven door nieuwe technologieontwikkelingen en veranderende consumentenverwachtingen, transformeert de retailsector voortdurend. Het belang van klanten centraal stellen en het implementeren van een omnichannel-strategie is nog nooit zo cruciaal geweest. Tuincentrum De Bosrand gaat hier voluit voor en ging daarom de samenwerking met AXI aan.  

AXI customer Colruyt Group
Case

Klanten Colruyt Group rekenen online boodschappen vlot af via Collect-and-Go

In een wereld waarin steeds meer mensen hun boodschappen online doen, is de e-commerce-ervaring van consumenten van cruciaal belang. Colruyt Group, een Belgisch familiebedrijf en de grootste retailer in België, heeft dat als geen ander begrepen. Naast ‘de laagste prijsgarantie’, gaat de retailer prat op het faciliteren van een feilloze e-commerce-ervaring voor haar online boodschappenplatform: Collect-and-Go.

AXI Customer ANWB
Case

Zorgeloos én met persoonlijke touch afrekenen bij ANWB Retail

ANWB Retail, onderdeel van ANWB, de grootste ledenorganisatie van Nederland, werkt in haar 72 fysieke winkels en webshop met AXI’s kassasoftware AXI Retail Cloud Suite. Henk-Jan Brug, IT Manager bij ANWB Retail, is tevreden over de samenwerking met AXI.

Intratuin-preview-axi
Case

‘Intratuin Extra’ laat klanten sparen voor beleving 

Klantbehoud in de retailsector is heel belangrijk. Dat was het vroeger al en vandaag nog net iets meer. Hoe zorg je ervoor dat jouw klant koning blijft? Daarvoor werd de applicatie 'Intratuin Extra' ontwikkelt, lees hier alles over de functionaliteiten.

AXI Retail Cloud Suite
Nieuws

AXI Retail Cloud Suite gebruikers racen tegen elkaar bij Oracle

Naar jaarlijkse gewoonte nodigde AXI de gebruikers van AXI Retail Cloud Suite uit om samen te sparren over de nieuwste functionaliteiten, afgelopen projecten en de toekomstige roadmap van het AXI RCS product. AXI-partner Oracle stelde haar locatie ter beschikking voor dit event.

Customer Case AXI Clous Mode
Case

Clous mode gaat voor optimale winkelervaring met Tilroy

Van twee lingeriezaken tot een volwaardig modehuis voor dames, Clous Mode begrijpt dat persoonlijke service en klantgerichtheid essentieel zijn voor langdurige klantrelaties. Met de all-in-one retail suite van Tilroy, dat deel uitmaakt van AXI, kunnen ze een consistente winkelervaring bieden, zowel in de winkels als online. 

AXI RCS NS Mobile App Digitaal Sparen
Nieuws

Nederlandse treinreizigers sparen voor gratis koffie via mobile app

NS Stations lanceerde de app ‘Lekker onderweg’ die voor iedere consument downloadbaar is via de App Store. Het stelt de consument in staat om digitale zegels te sparen bij NS formules Kiosk, Julia’s en Huiskamer. Loyaliteit wordt dus beloond.

AXI neemt Tilroy over
Nieuws

AXI neemt Tilroy, specialist in retailsoftware, over 

AXI neemt het Belgische Tilroy - Omnichannel Retail Software over. Met de acquisitie vergroot AXI haar marktaandeel in de Belgische en Nederlandse retailsector en verruimt het haar softwareportfolio. Lees hier alle details.

AXI's self service solutions voor retail klanten
Nieuws

Happy customers - 7 onmisbare tips voor een geweldige self-checkout ervaring 

De consument gaat steeds meer zelf doen. U wilt als retailer ook starten met een self-checkout maar weet niet precies hoe? U heeft al een self-checkout maar u denkt dat het beter kan? Op basis van onze praktijkervaring bij diverse retailers in Nederland en België deelt AXI zeven interessante tips met u.

Hybride afrekenmogelijkheid voor Relay shops van Lagardere Travel Retail Group
Case

Consumenten rekenen snel af bij Relay shops van Lagardère Travel Retail Group

AXI ontwikkelt een innovatieve hybride kassa. ‘De nadruk lag op snelheid’, zo zegt Mike Snepvangers, Commercieel Directeur Retail bij AXI. ‘Reizigers zijn gehaast. Als ze in de winkel komen, willen ze snel kunnen afrekenen. We ontwikkelden daarom een combinatie van een gewone checkout en een self-checkout.

AXI Retail Cloud Suite 10 Retail Technology Trends
Insight

10 retail technology trends om zeker in de gaten te houden

De retailbranche is continu in beweging. Als retailer moet je alert blijven en voorsprong blijven nemen op de concurrentie. Joost den Ouden, Directeur Retail bij AXI, en Mike Snepvangers, Commercieel Directeur Retail bij AXI, vertellen hun visie op de toekomst aan de hand van 10 technology trends die zij spotten in de retailmarkt én hoe AXI retailers kan helpen om daar nog beter op in te spelen. 

AXI Retail Cloud Suite en Nederlandse Loterij
Nieuws

AXI koppelt kassasoftware met de diensten van de Nederlandse Staatsloterij

Een kraslot kopen of een winst laten uitbetalen van één van de kansspelen van de Nederlandse Staatsloterij (NLO) zonder dit aan hun specifieke terminal te doen? Dat kan want sinds oktober 2022 zijn de diensten van de NLO ook beschikbaar via de AXI Retail Cloud Suite. Zo hebben retailers een extra troef in handen om consumenten meer gebruiksgemak te bieden tijdens het winkelen.

AXI Retail Innovation Summit 2022
Nieuws

Aftermovie | Herbeleef de sfeer van op de Retail Innovation Summit

Wat een sfeer. Wat een beleving! Op 6 oktober 2022 vond de Retail Innovation Summit plaats in het NEMO Science Museum in Amsterdam en inspireerde meer dan 100 aanwezigen over de rol van duurzaamheid en innovatie in de retailsector. Bekijk de aftermovie hier.

AXI en de Bijenkorf
Case

Hoe AXI de Bijenkorf veilig online verbindt met meer dan 1000 leveranciers

De samenwerking tussen AXI en de Bijenkorf bestaat al lang: sinds de ontwikkeling van het uitgebreide automatiseringssysteem Virgo. Dit complexe ERP-systeem werd al rond 1991 in nauwe samenwerking met AXI én Bijenkorf-medewerkers ontwikkeld. In de continue ontwikkeling die de Bijenkorf doorgaat, ontstaat steeds meer de behoefte om data en applicaties in hun enorme systeem ook met de buitenwereld te delen, zoals met de meer dan 1000 leveranciers.

AXI Retail Innovation Summit 2022
Nieuws

AXI Retail Innovation Summit 2022 verwelkomt meer dan 100 retailers

Het kopergroene NEMO Science Museum, dat pront boven het Oosterdok in Amsterdam uitsteekt, brengt dagelijks wetenschap en technologie op een interactieve manier samen. Op 6 oktober 2022 werd deze plek nog net dat beetje specialer: de AXI Retail Innovation Summit 2022 vond er plaats en inspireerde meer dan 100 aanwezigen over de rol van duurzaamheid en innovatie in de retailsector.

e comm
Nieuws

AXI in RetailTrends: De twee geheimen van een unified commerce-strategie

Collega Niek Jacobsen, Integratie architect bij AXI vertelt over de synergie van integratiemogelijkheden in de retailsector. Lees het artikel hier.

Intratuin
Case

Intratuin verhuist haar winkelautomatisering succesvol naar de AXI cloud 

Sinds 1 maart 2022 werken medewerkers van de Intratuin vestigingen in Nederland en België met de AXI Retail Cloud Suite winkelautomatisering vanuit de AXI cloud.

Retail gebruikersgroep
Nieuws

Retailklanten ontmoeten elkaar bij Bierbrouwerij De Koningshoeven

Dit jaar ging de AXI Retail Cloud Suite Gebruikersgroep op woensdag 23 maart door in de bierbrouwerij de Koningshoeven bij La Trappe in Berkel Enschot. Een succesvolle editie waarop onze retailklanten aanwezig waren om te sparren over de retail roadmap.

AXI Customer Dille & Kamille
Case

Dille & Kamille opent eerste Duitse winkel met de AXI Retail Cloud Suite software

In 2021 werden de expansiedromen van Dille & Kamille werkelijkheid. De retailer dacht er concreet over na om een aantal winkels te openen in Duitsland. Aan AXI werd gevraagd om haar winkelsysteem compliant te maken aan de Duitse wetgeving. 

ANWB customer AXI
Nieuws

ANWB biedt haar klanten voortaan ook iDealQR aan om mobiel af te rekenen

ANWB wil het de consument zo makkelijk mogelijk maken. Zo kan de consument met zijn of haar mobiele telefoon betalen, via iDealQR. In de lockdown zijn de winkels tijdelijk dicht, maar afhalen of thuisbezorgen kan nog wel. Om het betaalproces te stroomlijnen – en Covid-veilig te maken -  maakt ANWB gebruik van de iDealQR feature van de AXI Retail Cloud Suite.

Okay Colruyt customer
Case

AXI garandeert de juiste prijs in de eerste onbemande Okay Direct

Op 9 november 2021 opende Colruyt Group een innovatieve autonome stadswinkel in Gent. Bij Okay Direct hoeven klanten hun aankopen niet te scannen. Voor het afrekenproces rekent de retailer op de expertise van AXI.

Lagardere Relay AXI Customer
Nieuws

Unieke afrekenervaring in Relay shops dankzij de AXI Retail Cloud Suite

Tegen het einde van 2021 zullen alle Bruna winkels op de NS stations in Nederland vervangen worden door de one-stop-shop formule ‘Relay’. Deze winkels maken recent deel uit van Lagardère, voor wie AXI reeds de formules Smullers en Yo Sushi voorzag van de AXI Retail Cloud Suite met POS software en de bijhorende backend oplossingen.

OKay
Nieuws

AXI bouwt mee aan de eerste onbemande Okay stadswinkel in Gent

Op 9 november 2021 opende in Gent (B) de eerste caissière-loze Okay stadswinkel van Colruyt. Een mijlpaal voor de Belgische retail, voor Colruyt én voor AXI die met haar AXI Retail Cloud Suite heeft meegebouwd aan dit innovatief project.

Tap on Phone functionaliteit AXI Retail Cloud Suite
Nieuws

AXI Retail Cloud Suite faciliteert handige en snelle tap on phone- functionaliteit

AXI Retail Cloud Suite versterkt de mobile customer journey. Dankzij de tap on phone-functionaliteit kan de consument sneller en flexibeler geholpen worden én heeft de retailer geen apart device meer nodig om de betaaltransactie te verwerken.

AXI Retail Cloud Suite in Duitsland final
Nieuws

AXI Retail Cloud Suite goes Germany

Nederlandse en Belgische Retailers die in Duitsland winkels openen, kunnen rekenen op de AXI kassasoftware. In Duitsland is de kassawet Kassengesetz van kracht die voorkomt dat na afsluiting nog wijzigingen in kassa's en andere registratiesystemen kunnen plaatsvinden. De AXI Retail Cloud Suite is er helemaal klaar voor.

Customer Testimonial Collect&Go AXI
Case

Vlotter en efficiënter boodschappen doen bij Collect&Go

Dankzij het nieuwe mobiele kassasysteem, ontwikkeld in samenwerking met AXI, kan elke Collect&Go medewerker snel en eenvoudig afrekenen met klanten aan het Collect&Go-afhaalpunt.