TSI
SKB Live Saving Equipment kiest voor de AXI Discovery oplossing
SKB Life Saving Equipment NV is gespecialiseerd in de verkoop, het nazicht, het onderhoud en de herstelling van veiligheids- en reddingsmateriaal voor de maritieme en de luchtvaartsector. Vanuit de vestigingen in Antwerpen en Oostende levert SKB Life Saving Equipment services aan maritieme klanten in Antwerpen, Rotterdam, Zeebrugge, Gent, Oostende en Duinkerke. Tevens ook aan diverse Europese luchthavens, voor yachting en particulieren. De productportfolio omvat reddingsvlotten, reddingsglijbanen, reddingsvesten- en boten, opblaasbare reddingssloepen, brandwerend- en bestrijdend materiaal, brandblussers, zuurstofflessen, cilinders, buitenboordmotoren en eigen gefabriceerde rigid inflatable boats.
De klanten eisen waterdichte afspraken
‘SKB Life Saving Equipment is een echte serviceorganisatie’, stelt Peter Longueville, Managing Director. ‘We sluiten servicecontracten af met diverse overheidsinstanties en honderden commerciële klanten in de maritieme sector en de luchtvaartsector. Binnen zo’n contract kan de klant op afroep bestellingen plaatsen of een onderhoud inplannen. Onze serviceteams verzorgen het nazicht, het onderhoud en de nodige herstellingen. Hiervoor worden zij continu internationaal bijgeschoold. Voor onze klanten staan we 24 uur op 24, 7 dagen op 7 klaar om bijstand te verlenen.’
De keuze voor AXI
Longueville vervolgt: ‘Gezien onze gestage groei en de sterke stijging van het aantal contracten, hebben we er voor geopteerd om onze bestaande administratieve softwaretoepassingen te upgraden naar de nieuwe Discovery Suite. We waren op zoek naar een geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing. Alles wijst er op dat de nieuwe AXI modules ons zullen helpen om de servicegraad, de leverbetrouwbaarheid en de leveringssnelheid substantieel te verbeteren. De overeenkomst met AXI voorziet in de implementatie van de Discovery modules verkoop, aankoop, logistiek, contractbeheer en urenplanning; plus een upgrade van de financiële module AXI Finance. Met behulp van key performance indicatoren zullen we de servicegraad en het financieel resultaat per contract goed kunnen meten en bijsturen. We zullen onze klanten de vereiste service kunnen blijven bieden voor onze volledige product- en serviceportefeuille.’
