Retail
Hans Anders Retail Group
Hans Anders rekent op AXI voor haar Europese groeiplannen
Het aantal opticien winkels zal in de komende vijf jaar van 500 tot 1000 stijgen. Om deze sterke internationale groei te faciliteren, maakt Hans Anders Retail Group gebruik van AXI RS.
Het gehele winkelproces - van het vastleggen van de klant- en meetgegevens tot de afhandeling van het orderproces - wordt door het retailsysteem AXI RS ondersteund.
Het gaat goed met Hans Anders Retail Group. De plannen van de groep bestaan uit een forse groei van het aantal winkels en de omzet. De grootste stap is voor Frankrijk. Daar wil de Hans Anders keten groeien naar 250 winkels. Naast de keten Hans Anders omvat Hans Anders Retail Group eveneens de keten 'Het Huis', die het hogere segment van de brillenmarkt bedient, en 'Van Boxtel Hoorwinkels'.
Hans Anders en Het Huis Opticiens zijn service georiënteerde winkelformules die de klant en het klantorder centraal stellen. Vandaar de keuze van de Hans Anders Retail Group voor AXI RS WEBPOS. Deze webbased point of sale oplossing is volledig geïntegreerd in de backoffice applicatie van het hoofdkantoor. Alle applicaties en data staan op de centrale servers in het hoofdkantoor te Gorinchem.
Het winkelpersoneel gebruikt de POS niet alleen als afrekenpunt. Ook de registratie van de klantorders (metingen, glaskeuze, brilbestellingen ...) in de back office applicatie van het hoofdkantoor verloopt via de POS.
AXI RS WEBPOS is een Oracle applicatie die draait in een webbrowser, met gebruik van een thin client. Java technologie wordt aangewend om alle randapparatuur van het afrekenpunt (zoals PIN-terminal, bonprinter, kassalade, scanner) direct vanuit de applicatie aan te spreken.
Wat het netwerkverkeer betreft, is de keuze gemaakt voor het financieel interessante Simac Retailnet netwerk: een netwerk dat ook de PIN-transacties via IP laat verlopen en aan de allerhoogste eisen qua stabiliteit en beschikbaarheid voldoet.
Hans Wierikx, Directeur ICT bij Hans Anders Retail Group, over de keuze voor AXI: 'Het concept van AXI RS, waarbij alle klantengegevens, de klantorders en ons assortiment glazen en monturen centraal staat en via webtechnologie beschikbaar wordt gemaakt, is voor ons ideaal. Zo beschikken we altijd over up-to-date informatie, waarmee we o.a. ons interne centrale productieproces uitstekend kunnen aansturen en beschikken we over adequate management informatie.'
Dhr. Hans Wierikx besluit: ' De voordelen van de AXI WEBPOS oplossing zijn legio. Een groot voordeel is het feit dat applicatiewijzigingen, updates, nieuwe artikelen en prijzen ... centraal doorgevoerd worden en direct beschikbaar zijn in de winkels. Er hoeft geen distributie naar lokale kassa's te gebeuren. Daarnaast is de hardwareservice eenvoudig. Bij een storing kan een thin client eenvoudig worden vervangen en men is direct weer operationeel.'
Ook de Nederlandse Oracle website besteedt aandacht aan dit retail project. Klik hier als u het artikel wilt lezen.